Politique de confidentialité

Cette politique explique ce que nous collectons lorsque vous visitez ou achetez sur cairn.now, pourquoi nous le collectons et ce que vous pouvez nous demander à ce sujet. Dernière mise à jour : 18 août 2026.

Qui nous sommes

CAIRN est exploité par ALPHUS INTERNATIONAL TRADE LIMITED, 14 Science Museum Road, Tsim Sha Tsui East, Kowloon, Hong Kong. Pour toute question relative à la confidentialité, écrivez à info@cairn.now.

Ce que nous collectons

  • Lorsque vous achetez : nom, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, numéro de téléphone et ce que vous avez commandé. Les détails de carte bancaire sont transmis directement à notre prestataire de paiement — nous ne voyons ni ne stockons jamais votre numéro de carte complet.
  • Lorsque vous naviguez : type d'appareil et de navigateur, adresse IP, pages consultées et la manière dont vous êtes arrivé sur le site. Ces données sont collectées via des cookies et technologies similaires.
  • Lorsque vous vous abonnez : votre adresse e-mail, jusqu'à votre désinscription.

Pourquoi nous les collectons

Pour traiter et expédier votre commande, répondre à vos e-mails, prévenir la fraude, mesurer quelles publicités et quelles pages fonctionnent réellement et — si vous y avez consenti — vous envoyer des e-mails marketing.

Avec qui nous les partageons

Nous ne vendons pas vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement avec les services nécessaires au fonctionnement de la boutique :

  • Shopify — notre plateforme e-commerce, qui héberge ce site et traite les commandes.
  • Prestataires de paiement (Shopify Payments, PayPal) — pour encaisser le paiement.
  • Transporteurs et notre partenaire logistique — pour livrer votre commande.
  • Meta Platforms — nous utilisons un pixel Meta et son équivalent côté serveur afin de mesurer les performances publicitaires et d'afficher des publicités pertinentes. Cela envoie à Meta des événements tels que les pages vues, les ajouts au panier et les achats, accompagnés d'identifiants hachés.
  • Fournisseurs de services e-mail — pour envoyer les confirmations de commande et, lorsque vous y avez consenti, des communications marketing.

Cookies

Nous utilisons des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du panier et du paiement, ainsi que des cookies d'analyse et de publicité. Vous pouvez refuser les cookies non essentiels via la bannière lorsqu'elle est affichée, ou bloquer les cookies dans votre navigateur — la boutique continuera de fonctionner, mais le paiement peut dysfonctionner si vous les bloquez tous.

Vos droits

Selon votre lieu de résidence, vous pouvez nous demander de vous fournir une copie des données personnelles que nous détenons à votre sujet, de les corriger, de les supprimer ou de cesser de les utiliser à des fins marketing. Écrivez à info@cairn.now et nous répondrons dans les 30 jours. Vous pouvez vous désinscrire des e-mails marketing à tout moment en utilisant le lien présent dans n'importe quel message.

Résidents de Californie : nous ne vendons ni ne partageons d'informations personnelles au sens de ces termes tels que définis par le CCPA/CPRA. Vous pouvez toujours exercer vos droits d'accès et de suppression à l'adresse ci-dessus.

Résidents de l'UE/du Royaume-Uni : nous traitons vos données pour exécuter notre contrat avec vous (commandes), sur la base de votre consentement (marketing, cookies non essentiels) et pour nos intérêts légitimes (prévention de la fraude, mesure de la publicité). Vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale.

Combien de temps nous les conservons

Les dossiers de commande sont conservés aussi longtemps que la loi nous l'impose à des fins fiscales et comptables. Les abonnements marketing sont conservés jusqu'à votre désinscription.

Enfants

Cette boutique ne s'adresse pas aux enfants de moins de 16 ans et nous ne collectons pas sciemment leurs informations personnelles.

Modifications

Si nous modifions cette politique, nous mettrons à jour la date en haut de cette page.